A.资产识别B.信息识别C.设备识别D.人员识别风险评估流程包括系统调研、（）、威胁识别、脆弱性识别（包括现有……

单项选择题以下选项中哪一项不是全面质量管理核心的特征？（）

A.全员参加的质量管理
B.全面审核的质量管理
C.全面方法的质量管理
D.全面结果的质量管理

单项选择题威胁识别的过程主要包括威胁源分析、（）、实时入侵事件分析几个方面。

A.历史安全事件分析
B.历史生产事故分析
C.历史变更分析
D.历史问题分析

单项选择题ITSS是以下哪一个选项的简称？（）

A.IT服务管理
B.IT服务标准
C.IT服务的集合
D.IT服务产品

单项选择题一般而言，以下哪一项功能不能由防火墙实现？（）

A.地址转换
B.包过滤
C.代理上网
D.漏洞扫描

单项选择题IT服务工程师的技能要求可以分为硬技能要求和软技能要求，以下不属于硬技能要求的选项是（）。

A.IT服务流程执行能力
B.IT服务工具操作能力
C.沟通能力
D.专业文档撰写和管理能力