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单项选择题

A.失信行为B.诚信行为C.服务质量D.信用信息加强对违法违规及()、投诉举报、乘客服务评价等信息的记录,作为……

加强对违法违规及()、投诉举报、乘客服务评价等信息的记录,作为出租汽车经营者和从业人员准入退出的重要依据。

A.失信行为
B.诚信行为
C.服务质量
D.信用信息