判断题对有折、卡存取款错帐,客户还没有在出错的凭证上签名确认,柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账,再操作正确交易。
判断题如交易成功后发现电脑打印内容与客户填写内容不一致的,须经客户同意后方可办理抹账。
判断题抹账后涉及现金退回的,应由客户签收并确认。
判断题发现当日存取款操作错误,均可经运营主管同意进行抹账交易。
判断题有权机关的查询、冻结、解冻和扣划业务按银行业有关规定办理。
判断题错账冲正、挂账业务可经业务主管审核盖章后办理。
判断题不同业务种类的91、92过渡对转不得混淆、互相借用余额进行核销结平。
判断题经0336“91,92对转”交易操作的91、92过渡对转必须为同一业务种类。
判断题柜员因权限控制不能单独完成的业务,应选择92跨柜员过渡交易,按“先借记过渡,后贷记过渡”的原则由贷方柜员发起进行处理。
判断题大额现金支付时须经由复核人员卡把大数后方可付款。
判断题现金支取应遵循“先记账,后付款”的原则。
判断题在清点客户交存的现金过程中,如发现有不符,应征求客户意见是否由其复点,待客户复点后,再收回重新清点。
判断题日间营业休息期间,柜员只须将现金箱上锁,无须将现金箱放保险柜保管。
判断题代理人接受委托以委托人的名义与银行发生各种具体业务的,代理人须按规定提供本人身份证明和委托人身份证明。
判断题柜员受理票据时应审查大小写金额是否一致,多联式凭证各联金额是否一致,字迹有无涂改。