A.沟通化B.激励性C.过程化D.主创性网上培训应该遵循的原则是趣味性、个性化、互动性和（）……

单项选择题知识管理的螺旋循环中，通过经验分享促进组织成员间隐性知识的转移，这是（）

A.共同化
B.外化
C.连接化
D.内化

单项选择题企业文化可以划分为不同的层次，表层文化是（）

A.物质层次文化
B.制度层次文化
C.执行层次文化
D.精神层次文化

多项选择题知识管理的激励机制主要包括（）

A.知识运行机制
B.知识明晰机制
C.知识绩效机制
D.知识惩罚机制
E.知识共享机制

多项选择题企业文化的作用主要包括（）

A.导向作用
B.凝聚作用
C.规范作用
D.激励作用
E.沟通作用

多项选择题知识具有的特点包括（）

A.不可替代性
B.互补性
C.不可逆转性
D.无形性
E.可共享性