A.说什么B.如何说C.何时说D.何处说E.对谁说目标受众对影响沟通者（）起到决定性作用。……

多项选择题客户有购买产品的想法，但并没有实际购买，营销人员可以通过（）来引导客户达成购买行为。

A.建立知晓度
B.提供低价产品
C.提供赠品
D.试用产品
E.对比竞品建立偏好

多项选择题为了提高沟通行动的成功率，营销人员的传播行动必须确保（）

A.在正确的时间、正确的地点，让正确的消费者接触正确的信息
B.根据该产品吸引人且可交付的差异点和共同点进行精准定位
C.消费者注意到了沟通行动，且充分理解了企业想要传达的信息
D.消费者有动力去考虑购买和使用该产品
E.消费者接收的竞品产品信息要少于公司的产品信息

多项选择题营销沟通通过向消费者展示产品（）从而发挥作用。

A.如何被使用
B.为何被使用
C.被谁使用
D.在哪里使用
E.在何时使用

多项选择题供应品的价格由公司的总体定价目标决定，公司的目标越明确，制定价格就越容易，定价目标应包括（）

A.当前利润
B.市场渗透
C.市场撇脂
D.质量领先地位
E.客户粘性

多项选择题为了留住顾客或击败竞争对手而降价，往往会造成顾客进一步要求价格优惠，也会使得销售人员不得不接受这些要求，降价策略可能带来的影响可能有（）

A.消费者会认为产品有质量问题
B.虽是低价买到的市场份额、降低了产品毛利，但提升了客户的忠诚度
C.竞争对手也可能会以更低的价格作为回应，引发价格战
D.价格较高的竞争者会降低至相同的价格，但由于成本结构较低而更具持久力
E.消费者会认为公司陷入财务困境