A.业委会章程B.委托管理合同C.物业管理规章D.业主公约业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同……

单项选择题物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的（）。

A.统一管理
B.传统管理
C.企业管理
D.分散管理

单项选择题物业所有人即（），也称为业主。

A.物业使用人
B.产权人
C.业权人
D.物业占有人

单项选择题物业管理的目标就是要通过科学的管理手段和专业化管理技术来实现（）的统一。

A.管理效益、服务效益、经营效益
B.社会效益、经济效益、生态效益
C.经营效益、生态效益、心理效益
D.社会效益、经济效益、环境效益

单项选择题住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由（）统一实施专业化管理。

A.全体业主
B.业主委员会
C.物业管理公司
D.开发商

单项选择题在物业管辖范围内，发生交通事故，应报请（）处理。

A.事故双方
B.物业公司
C.业主委员会
D.公安交通管理部门