A.语言B.空气C.行为D.符号通过（）可以传递信息。……

单项选择题与组织内部人员沟通称为（）

A.内部沟通
B.外部沟通
C.人事沟通
D.后勤沟通

单项选择题没有他们就不能生产和销售，不能提供商品或服务，就不可能有任何商业活动。他们是（）

A.员工
B.顾客
C.股东
D.政府
E.当地社区
F.供应商

单项选择题他们为公司提供资本，他们对红利的要求是公司的重要驱动力。他们是（）

A.员工
B.顾客
C.股东
D.政府
E.当地社区
F.供应商

单项选择题没有他们，公司就没有销售额，也无法生存。他们是（）

A.员工
B.顾客
C.股东
D.政府
E.当地社区
F.供应商

单项选择题没有他们，公司就不能提供自己的商品和服务。他们是（）

A.员工
B.顾客
C.股东
D.政府
E.当地社区
F.供应商

单项选择题企业在当地经营，公司有责任确保他们的行为不会过分影响的是（）

A.员工
B.顾客
C.股东
D.政府
E.当地社区
F.供应商

单项选择题对公司的经营有重大影响，公司的经营必须按照他的指令行为。他是（）

A.员工
B.顾客
C.股东
D.政府
E.当地社区
F.供应商

单项选择题员工把公司出现问题反映给相关管理者。这是（）

A.内部沟通
B.外部沟通
C.人事沟通
D.后勤沟通

单项选择题公司与供应商谈判，属于（）

A.内部沟通
B.外部沟通
C.人事沟通
D.后勤沟通

多项选择题下列属于沟通类型的是（）

A.内部沟通
B.外部沟通
C.人事沟通
D.后勤沟通

单项选择题沟通过程存在的许多阻碍因素，这叫（）

A.物理障碍
B.沟通障碍
C.内部系统
D.语言障碍

多项选择题物理障碍包括（）

A.干扰
B.距离
C.不良设备
D.员工短缺
E.不良的工作环境

单项选择题在马路边打电话，由于噪声太大无法沟通，这是由于（）造成沟通障碍。

A.干扰
B.距离
C.不良设备
D.员工短缺
E.不良的工作环境

单项选择题人们在不同的办公室，或者位于不同的建筑物，甚至在不一样的地方，那么，意味着沟通方式的选择就会减少。这是由（）造成的。

A.干扰
B.距离
C.不良设备
D.员工短缺
E.不良的工作环境

单项选择题过于陈旧的电话造成沟通不畅，这是属于（）造成的。

A.干扰
B.距离
C.不良设备
D.员工短缺
E.不良的工作环境