A.将C16部分旅客降至Y舱就座B.将C16部分旅客中的14人升至F舱就座，其余2人降至Y舱就座C.将C16部……

多项选择题假设一部分旅客对于更改机型不满意，要求改乘别的航班，办理签转时，可考虑钱转给()。

A.与中国民航无任何关系的其他空运企业
B.与中国民航结算中心有财务结算关系的其他空运企业
C.由本承运人承运的其他航班
D.与本承运人有业务代理关系的其他空运企业

单项选择题假设航班的吨位出现超载，但座位未超，则应首先考虑拉下()。

A.旅客
B.行李
C.邮件
D.普通货物

单项选择题我国目前计算()的方法与国际上通常采用的方法有所不同，按国际民航规定，应采用飞机的轮档小时。

A.飞机可用率
B.飞机生产率
C.飞机利用率
D.航班正常率

单项选择题持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内，2小时前要求退票则()。

A.以客票价10%收取退票费
B.以客票价20%收取退票费
C.免收退票费
D.收取客票价50%退票费

单项选择题原航班的业载若全部装机，将还有剩余业载()公斤。

A.-2537
B.4058
C.16931
D.4378