A.蜡烛 B.鲜花 C.台灯 D.调味架
单项选择题在社交场合,()是普遍使用、最具交际意义的礼仪形式。
A.握手 B.拥抱 C.鞠躬 D.亲吻
单项选择题解决客人投诉的关键所在是()
A.使用“替代”方法 B.设法使客人“降温” C.维护客人和酒店双方的利益 D.果断地解决问题
单项选择题地毯清洁保养最积极、最经济、最有效的办法是()
A.采取预防性防污措施 B.经常吸尘 C.适时清洗 D.局部除迹
单项选择题在我国古代资料中,“旅游媚年春,年春媚游人”最早见于南朝梁沈约的()
A.《菩萨行》 B.《悲哉行》 C.《水经注》 D.《佛国记》
单项选择题会议旅游也属于旅游说明旅游的概念具有()
A.异地性 B.非功利性 C.包容性 D.广泛性