A、统一指挥原则B、分工协调原则C、管理适度原则D、权责一致原则E、精简高效原则物业管理项目管理与营运的原则有……

多项选择题项目管理在人力资源的配置上要符合（）的形式和原则。

A、架构扁平形式
B、成本匹配原则
C、因岗设人原则
D、一专多能原则
E、因人设岗原则

多项选择题物业管理项目组织架构的设置应实现的功能（）。

A、直线式功能
B、矩阵式功能
C、服务性功能
D、合作性功能
E、效益与效率功能

单项选择题能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。

A、住宅小区
B、写字楼
C、商业
D、工业区

单项选择题“恪守自己的职责，防止超越自身的管理范围”是（）物业的管理重点和难点之一。

A、住宅小区
B、写字楼
C、商业
D、工业区

单项选择题“购物活动等纠纷和矛盾，物业管理人员又无权处理，公共秩序维护难度大”是（）物业的特点。

A、住宅小区
B、写字楼
C、商业
D、医院