A.更加重视自我纠正的控制活动及自动化过程。B.相对传统控制技术而言，更以人的业绩及人的动机性质为根据作出不同……

单项选择题如果某制造公司已确定其产品最后生产线上容许的次品数，则应当使用下列哪些质量控制程序？（） Ⅰ、根据设定的可定界限检查所有已完工产品； Ⅱ、检查销售退回中由于最后检查工序未能查出的次品部分； Ⅲ、将材料和机械规格与原有产品设计单比较； Ⅳ、组织一个由管理人员和基层人员组成的质量小组，讨论劳动效率问题。

A.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。
B.Ⅱ和Ⅲ。
C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
D.Ⅱ和Ⅳ。

单项选择题某公司新成立了一个部门，部门职员均为从各个部门中挑选出来的人员，这些人员虽然就职时间比较长，但是之前接触次数较少，在各自的岗位都业务出色，人际关系良好而且各位职员对建立的新部门都积极的出谋划策，那么该部门经理应该采用的管理方式是：（）

A.因为各位职员没有该方面的专业技能而不让职员参与部门决策
B.部门经理将权利下放，减少指令让职员自己管理自己
C.在技术方面给各位职员予以指导并收集各个职员的建设性意见
D.按照之前的经验给职员进行培训，忽略职员提出的没有经验的意见

单项选择题甲公司要求其咨询顾问对某些经理的领导风格进行评价，并就经理应该如何改变其行为，以便改善人际关系和 或其所在部门的生产提出建议。工程部门的经理在其员工中间很受欢迎，所有人合作得很愉快。但是，该部门工作拖拉，任务积压严重，而且生产部门经常抱怨装配图纸过时。该顾问应该提出的最合适建议是：（）

A.该经理应该更多的注意员工的个人需要。
B.该经理应该减少对员工个人需要的注意，并在员工个人需要与经营效率间进行适度平衡。
C.该经理应该保持现有的做法，因为经营效率不重要。
D.该经理应该保持对员工个人需要的注意，但应该将同样的注意力放在提高经营效率上。

单项选择题某经理的下属们正在执行强度大、令人厌烦的重复单调性工作。要提高下属对工作的满意程度，经理应该采用以下哪种领导风格？（）

A.指导型。
B.支持型。
C.参与型。
D.成就导向型。

单项选择题以员工的预期和感受为基础制定激励政策时，该政策的主要方面是：（）

A.把员工的努力、绩效和奖惩密切挂钩
B.给予员工良好的福利待遇和职业保障
C.向员工明确组织的总目标和具体目标
D.给员工更多从事挑战工作的机会，并鼓励并提高绩效

单项选择题管理层所采取的以下哪种行为最有可能改善机构的道德气候？（）

A.改变机构政策。
B.提倡员工态度的转变。
C.评估机构的道德气候。
D.在工作场所示范合适的行为表现。

单项选择题在组织、部门和个人用户层次都存在终端用户运算控制的职责，下列属于个人用户的直接责任的是：（）

A.硬件使用的月工作计划。
B.年度设备盘点。
C.终端用户运算计划。
D.设备的实物安全保证。

单项选择题在对某公司薪酬部门的审计中发现了一些控制的薄弱环节，这些薄弱环节随同纠正措施的建议都写在了审计报告中。这个报告对于公司的哪类人最为有用：（）

A.财务主管。
B.审计委员会。
C.薪酬部门经理。
D.总经理。

单项选择题领导、管理层、外部审计师以及内部审计师在创建适当的控制过程中起着重要作用。高层管理者的首要职责是：（）

A.建立和保持组织文化；
B.审核财务和经营信息的可靠性和完整性；
C.确保外部审计师和内部审计师监督风险管理和控制过程系统的管理；
D.实施和监督由董事会设计的控制。

单项选择题随着我国的经济向服务性产业转移，一种新型的组织——专家官僚型组织，也随之发展起来。虽然这种组织结构在若干方面与机械官僚型组织构相似（后者依赖于标准化工作进程），但两者在关键方面有所不同。这一重大差异是：（）

A.专家官僚型组织结构更容易造成下级单位的冲突。
B.专家官僚型组织结构能够高效地完成任务。
C.专家官僚型组织结构严格遵守规章制度。
D.专家官僚型组织结构高级管理层不得不大幅度放权。

单项选择题关于矩阵型组织结构的优点，不包括下列哪一项：（）

A.多头领导，会提高组织效率。
B.不同产品之间可以灵活分配资源。
C.员工可以取得专业化分工的好处，又可以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动。
D.增强职能人员直接参与项目管理的积极性。
E.增强智能人员的积极性。

单项选择题以下原则体现了一定的组织结构的特征：这些原则中，哪些对等级性和开放性的组织结构都适用：（） Ⅰ。责任应与充分的授权相结合。 Ⅱ。一个主管的管理跨度不超过5人。 Ⅲ。高级管理层能授权下属作出决策，不可以转嫁对决策结果的最终责任。 Ⅳ。各层次的员工都有权进行决策。

A.Ⅰ和Ⅲ正确。
B.Ⅰ和Ⅳ正确。
C.Ⅱ和Ⅲ正确。
D.Ⅲ和Ⅳ正确。

单项选择题某公司拥有仓储式连锁商店，这种商店出售大量的食品、办公用品及其他低值商品。商店的营销费用都减至最小，每个商店的装修均很普通。选择适合该公司的组织结构类型：（）

A.机械式
B.模仿
C.有机式
D.简单式

单项选择题某制造业公司的潜在问题是，采购代理人可能会收取回扣或收受供应商的礼物，并以次作为交换条件，使供应商得到优惠的合同。为防止这一行为，下面措施中哪一项的效果最差？（）

A.公司指定一项特别政策，禁止从供应商处接受任何有价值的物品；
B.公司制定道德准则，禁止这种行为；
C.对新供应商，要求采购代理人必须在提供有关供应商的简介之后，才能列入认可的供应商名单中；
D.与主要供应商建立长期合同关系，并由高级管理人员审批。

单项选择题运输单必须进行追查，与销售记录或发票进行核对，目的在于：（）

A.确定客户账户支付是否正确
B.保证运输到达正确的客户
C.确定单位支付价格是否与销售合同一致
D.确定是否所有销售均有对应的运输单