A.在我.行机具吞卡（（含我.行、他行发行的银行卡））后一般情况次日起30日内领取B.我.行自动柜员机的单笔取……

多项选择题通过自助终端办理查询业务，下列表述正确的是（）。

A.查询账户明细的查询周期为5年
B.查询转账汇款明细的查询周期为1年
C.查询外汇业务明细的查询周期为5年
D.查询银证业务历史明细的查询周期为1年

填空题个人外币当日累计取款金额（）美元，需要提供经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》有效期为（）天。

多项选择题下列选项中关于到期转期业务表述正确的是（）

A.到期转期一经开启、长期有效，客户可在产品非冻结时间内自行关闭、开启到期转期功能
B.到期转期种类分为按金额转期和按数量转期
C.转期执行时间为到期日次日的07：05，执行时间一般不超过30分钟
D.我.行在上期产品交易结束日22：05对客户持有的上期产品数量实施冻结，冻结持续至转期结束，一般至次日7：00或以后

多项选择题下列选项中关于工银速汇点对点无账户汇款密码重置业务规定表述错误的是（）

A.未发生解付的工银速汇业务，只能由汇款人申请重置密码
B.已发生部分解付的工银速汇业务，只能由收款人申请重置密码
C.未发生解付的工银速汇业务，只能由收款人申请重置密码
D.已发生部分解付的工银速汇业务，只能由汇款人申请重置密码

多项选择题下列关于境内机构外汇现钞账户变更申请资料表述正确的是（）

A.账户变更申请书
B.变更后的营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件
C.尚未办理“五证合一”的企业还需提供组织机构代码证
D.有权管理部门出具的营业执照和社团登记证变更通知

多项选择题境外个人房产项下购汇业务需要提供的材料有（）

A.申请书
B.原结汇凭证
C.房地产开发企业与境内分支、代表机构或境外个人解除商品房买卖合同的证明文件
D.房地产主管部门出具的境内分支、代表机构或境外个人取消购买商品房的相关证明

多项选择题工银速汇点对点办理无账户汇款密码重置，需提供（）

A.本人有效身份证件
B.预留密码
C.原工银速汇回单或解付回单
D.汇款网点名称

多项选择题个人电话银行可向客户提供的查询内容包括（）。

A.电子银行注册方式
B.电子银行注册日期
C.电子银行当前状态
D.电子银行介质标志

多项选择题下列选项中属于电话银行内部掌握信息，不可向客户提供的内容是（）。

A.客户信息号
B.财富管理客户类型
C.口令卡当前错误次数
D.账户开户日期

多项选择题目前，工行个人网银资金自动归集收款账户适用的账户包括（）。

A.本地柜面注册借记卡、
B.异地柜面注册借记卡
C.自助注册借记卡
D.本、异柜面注册的活期存折

多项选择题关于银联跨行转账，下列表述正确的是（）。

A.客户可持工行银联借记卡通过工行自助终端向他行卡（限已开通银联跨行转账业务的他行银联卡）转账付出。
B.客户可持他行卡通过工行自助设备向我.行卡或他行卡转账付出。
C.支持向本、异地办理银联跨行转账。
D.暂不支持使用汇款套餐办理银联跨行转账。

多项选择题个人电话银行可向客户提供的贷款信息查询内容包括（）。

A.贷款金额（元）
B.贷款形态
C.积欠本金（元）
D.积欠利息（元）

多项选择题下列选项中关于速汇金汇出汇款修改收款人姓名表述正确的是（）

A.确认该笔汇款尚未解付
B.要求汇款人重新填写《汇款表格》并在新表格上注明“修改取款人姓名”，同时银行收回原始《汇款表格》的客户联
C.要求汇款人重新填写《汇款表格》并在新表格上注明“修改取款人姓名”，客户收回原始《汇款表格》的客户联
D.我.行打印新的《汇款表格》第二联背面（空白），交客户签字确认，然后逐页加盖银行印章后，将第三联客户联交客户保存备用。

多项选择题下列选项中关于到期转期业务表述有误的是（）

A.到期转期一经开启、长期有效，客户可在产品非冻结时间内自行关闭、开启到期转期功能
B.转期执行时间为到期日次日的07：00，执行时间一般不超过30分钟
C.我.行在上期产品交易结束日22：05对客户持有的上期产品数量实施冻结，冻结持续至转期结束，一般至次日7：00或以后
D.按数量转期：是指按客户持有的全部上期产品数量同时开仓相同数量的下期产品，如平仓上期产品所得资金（或保证金）足以开仓相同数量下期产品，则剩余资金（或保证金）退回至客户资金账户（或释放至保证金账户）

多项选择题工行微信公众号主要有（）。

A.中国工商银行客户服务
B.中国工商银行电子银行
C.工银信用卡
D.中国工商银行