A.专人B.部门经理亲自C.部门主管以上D.清扫员低值易耗品的特点是使用频繁、易损易丢，因此必须由（）负责管理……

单项选择题（）具有服务及接待标准要求很高，重视礼仪，店外活动比较多等特点。

A.旅游观光团
B.政府代表团
C.文艺团队
D.会议团队

单项选择题（）吸尘器对清理地板、家具、帘帐等效果较好，也可较方便地清理“矮脚”家具底下或其他浅窄地地方。

A.吸力式
B.直立式
C.混合式
D.都不是

单项选择题（）星级酒店应18h提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单，送餐菜式品种不少于8种，饮料品种不少于4种，甜食品种不少于4种，有可挂置门外的送餐牌。

A.二
B.三
C.四
D.五

单项选择题（）的客房状态，表示该客房为没有经过打扫的空房。

A.VacantDirty
B.SleepOut
C.OutofOrder
D.VacantClean

单项选择题在房间抹尘、检查房间和卫生间的设备用品路线上，应采用（）客房清扫法进行。

A.从上到下
B.从里到外
C.环形清理
D.先卧室后卫生间