判断题接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
判断题出租汽车经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。
判断题接到乘客投诉后,应在24小时内处理,15日内处理完毕。
判断题电召出租汽车服务是乘客通过电话、网络、路边呼叫装置、人群密集处的呼叫终端等方式呼叫出租汽车。
判断题出租汽车经营者和驾驶员无需接受出租车行业管理部门的服务质量信誉考核。