A.两名管理员在营业柜台将现钞备好,并将其装入钞箱。 B.进行自助设备本地轧账,打印出设备会计周期结账清单,作为与清机现金实物对账的依据,进行账务核对; C.将设备会计周期结账清单粘贴于《自助设备管理登记簿》 D.打开设备保险柜,转动密码时须用手遮挡监控视线 E.检查机箱体内是否有卡钞,如有卡钞,双人共同清点记录 F.打乱下箱体保险柜密码,关闭设备保险柜
多项选择题对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()
A.负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定 B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作 C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。 D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。 E.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料 F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告
多项选择题对同一台自助设备,以下说法正确的是:()
A.不能一直由相同的2名钞箱管理员加钞、取钞 B.要至少按季轮换1次 C.轮换双方要在设备清机(款项清点交接)后办理钞箱钥匙或密码的交接手续 D.每次至少轮换1人 E.轮换人最好为密码管理员
多项选择题自助设备清机后,钞箱管理员对钞箱现金清点完毕,应将钞箱现金与()进行核对。
A.ABIS柜员现金箱余额 B.网点库存 C.ATM核查清单 D.ATM流水
多项选择题清机加钞工作的原则和要求:()。
A.坚持双人清机制度。 B.双人整点、核对现钞、双人开机清机、双人复核、双人装箱、账款双人分管。 C.一次清机循环过程中,不能更换自助设备管理员。 D.清机加钞工作必须在监控可视范围内办理。 E.现钞的清点可在营业柜台完成,清机后及时对账,确保账账、账实相符。
多项选择题自助设备加钞操作,以下说法正确的是()。
A.加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备,然后领取现金实物进行加钞工作。 B.钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能,然后进行加钞、取钞操作。 C.加钞、取钞完毕后,自助设备钞箱管理员,应开放自助设备的取款功能,打乱自助设备钞箱密码。 D.自助设备钞箱取出的现金,经清点无误后,应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜员现金箱,然后进行现金实物的移交工作。
多项选择题撤销借记卡口头挂失基本规定()。
A.可在全国任一网点办理。 B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。 C.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。 D.持卡人须填写《挂失申请书》。
多项选择题借记卡状态为()等状态时,须主管授权办理销卡。
A.书面挂失 B.密码挂失 C.密码锁定 D.磁道锁定
多项选择题根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表(第2号)》,整存整取加息智能转存业务签约、解约要求证件验证方式为()。
A.出示 B.核查 C.留存 D.不核查 E.不留存
多项选择题根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表(第2号)》,整存整取转账部提、定期一本通转账部提要求证件验证方式为()。
A.出示 B.核查 C.不核查 D.不出示
多项选择题根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表(第2号)》,人民币5万元(含)外币等值1万美元(含)以上有卡存现代理人办理业务时,需()。
A.对代理人进行联网核查 B.留存代理人身份证复印件或者影印件 C.对代理人和被代理人进行联网核查 D.留存代理人和被代理人身份证复印件或者影印件
多项选择题根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表(第2号)》,人民币5万元(含)外币等值1万美元(含)以上银行卡取现本人办理业务要求证件验证方式为()。
A.出示 B.核查 C.留存身份证复印件 D.不核查 E.不留存身份证复印件
多项选择题下列联网核查业务操作中,操作正确的是()。
A.银行机构为办理规定业务而进行联网核查时,若出现联网核查结果不一致,但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,不得随意拒绝为客户办理业务。 B.对联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构原则上应拒绝办理业务 C.对于已在农业银行开立了账户的客户,如果已按规定获得并保存了相关身份资料、信息的,且该客户的身份信息没有发生变化的,营业机构可不再重复复制和留存相同的身份资料、信息,但确保有关信息可跟踪稽核 D.同一柜员在同一天为同一客户办理多笔交易时,可以只进行一次联网核查。对身份证件有疑问的应通过非接口方式登陆联网核查系统中核对照片并打印
多项选择题若人行核查系统返回核查结果一致但无照片,或有照片但照片不符,或核查结果不一致且无法确切判断客户身份证真伪的,可要求客户出示()进行辅助验证。
A.居民户口簿 B.护照 C.机动车驾驶证 D.社会保障卡 E.居住证 F.对二代身份证,可使用二代身份证阅读器鉴别
多项选择题联网核查时,柜员应如实、准确地录入(),并根据OVIS系统的反馈情况进行相应处理。
A.交易代码 B.姓名 C.公民身份号码信息 D.性别
多项选择题根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表(第2号)》,活期取款转开定期存单、定期一本通银行卡户,整存整取现金销户转开户,整存整取活期 银行卡转开户,非同一客户开户办理要求证件验证方式为()。