营销人员一定要面见投保人、被保险人,进行第一次风险选择,营销人员在销售过程中核保的要点是()。 ①观察被保险人的体态特征判断健康情况 ②对被保险人的健康风险进行“医学选择” ③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义 ④认真填写业务员报告书
A.①②③④ B.①② C.①③④ D.②③④
单项选择题选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。 ①解决风险保障是买保险的基本出发点 ②符合客户的基本情况 ③在预算资源有限时,针对主要风险 ④灵活利用附加险,尽量避免功能重复
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
单项选择题人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。 ①客户的保险信息 ②评估承受的财务风险状况 ③评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况 ④评估保险范围发生变化的影响 ⑤把客户风险管理需求的优先次序排好
A.②④⑤ B.①③④ C.①③④⑤ D.①②③④⑤
单项选择题人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。 ①不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同 ②不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一 ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高 ④一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一
单项选择题考虑细分市场标准时,让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者,认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的()。
A.可衡量性原则 B.可占领性原则 C.差异性原则 D.效益性原则
判断题一些带有客观性的变数,如年龄、性别、收入、地理位置、民族等,都易于确定,并且有关的信息和统计数据也比较容易获得,可以作为细分市场的标准;凡是保险公司难以识别、难以衡量的因素和特征,都不能作为细分市场的标准。