A、工序B、产品C、服务D、设计广义的质量包括（）质量。……

多项选择题PDCA循环中，处置阶段的主要任务是（）。

A、明确目标并制定实现目标的行动方案
B、总结成功经验
C、对计划实施过程进行各种检查
D、对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正

多项选择题下列哪些标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构（）。

A、ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》
B、ISO9001：2000《质量管理体系要求》
C、ISO9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》
D、ISO19011：2000《质量和环境管理体系审核指南》

多项选择题通常可以用来判定电动机正常运行的是（）。

A、电机的声音和振动
B、电机各部位的温度
C、电机的转向
D、电机电流表的指示

多项选择题关于设备接地线的说法，正确的是（）。

A、油罐的接地线主要用于防雷防静电保护
B、电机的接地线主要用于防过电压保护
C、管线的接地线主要用于防静电保护
D、独立避雷针的接地线主要用于接闪器和接地体之间的连接

多项选择题关于静电产生的原因，以下说法正确的是（）。

A、直流发电机产生
B、摩擦产生
C、感应产生
D、化学反应