A.涉及面广B.季节性强C.脑体结合D.复杂多变导游服务同旅游接待中的其它服务（如客房服务、餐饮服务、交通服务……

多项选择题决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（）。

A.游客情绪的好坏
B.游客数量的多少
C.讲解的地点和环境
D.讲解内容的重要性

多项选择题微笑语的语义通常表示（）等。

A.请求
B.赞许
C.信心
D.欣赏

多项选择题导游人员观察游客的情绪，判断其心理状态可从其（）入手。

A.面部表情
B.说话的声调
C.身体的姿势和动作
D.与其他游客的关系

多项选择题导游人员需要不断培训的主要原因是（）。

A.国家发展的需要
B.市场竞争的需要
C.企业发展的需要
D.知识更新的需要

多项选择题导游人员的身心健康包括（）等。

A.很高的思想觉悟
B.高尚的情操
C.无私的奉献精神
D.很强的自控能力

多项选择题“佛光”景观出现的地点有（）。

A.湿润的山区
B.树冠茂密的林区
C.海平面
D.高空云层上方

多项选择题下列名山中，属于花岗岩地貌景观的名山有（）。

A.雁荡山
B.泰山
C.黄山
D.武夷山

多项选择题翡翠是东方民族最喜爱的饰物，人们认为佩戴翡翠饰物可以（）。

A.防身避祸
B.逢凶化吉
C.显示尊贵
D.祛病延年

多项选择题下列以钻石为国石的国家有（）。

A.美国
B.英国
C.南非
D.西班牙

多项选择题素有“千金一器”之誉的景德镇名瓷-脱胎器的典型特征是（）。

A.薄似蝉翼
B.轻如浮云
C.晶莹剔透
D.绚丽多彩

多项选择题我国最优秀的青花瓷器的特点是（）。

A.瓷面呈蓝色花纹
B.釉面白里泛青
C.料色青翠欲滴
D.具有水墨画的艺术效果

多项选择题以西皮、二黄为主要唱腔的戏剧是（）。

A.豫剧
B.京剧
C.秦腔
D.粤剧

多项选择题京剧是融合了哪些剧种形成的（）。

A.徽戏
B.昆曲
C.汉调
D.弋阳腔

多项选择题中医在诊断疾病时，诊断的准确性取决于（）。

A.医师主观感觉
B.患者家属旁述
C.患者自述
D.四诊合参

多项选择题中国武术反映了人们丰富的精神需求，武术锻炼除追求外在的“形”，更注重内在的（）。

A.神
B.志
C.情
D.韵