A.横向沟通B.纵向沟通C.正式沟通D.外向沟通你已经决定组织其它项目经理建立一个学习小组以帮助准备PMP考试……

单项选择题你已经使客户正式接收了项目。你的下一步将是（）

A.适当地将接受文件散发其它股东知悉
B.将接受文件并向项目档案库归档
C.记录你与小组成员获得的经验
D.进行项目审计

单项选择题一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持（）

A.赞助者
B.高级管理人员
C.执行机构（组织）
D.客户

单项选择题一位受雇于一家设计公司的建筑家被老板要求向工程承包项目管理小组解释在某地建设圆屋顶的主要设计考虑。有趣的是，工程承包公司的所有权人与建筑家的工作项目没有任何关系，却是建筑家老板的妻弟。这个情况表明（）

A.项目的组织上，技术上和人员关系上的接口经常同时出现。
B.作为项目经理，沟通应依据指挥链进行
C.建筑家的参与是对组织规划的限制
D.你应该永远依从老板的指令

单项选择题你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。你与他们会面，希望通过找到共识来解决争端。你将采用哪种冲突解决方法（）

A.退让
B.淡化争议
C.分辨对错，解决问题
D.妥协

单项选择题你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉，因为他们位于大楼的分散的不同位置。为了改变这种情况，你设计了一个项目标识印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是（）

A.发布新简报
B.制造关于项目的神秘气氛
C.设立项目的“指挥部”（WAROFFICE.
D.制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原则