1.检查扫描仪的连接是否正确，确保扫描仪插头插入到正确的USB接口。2.检查扫描仪的电源是否已打开，并确保正常供电。3.确保已安装正确的扫描仪驱动程序，可以在设备管理器中查看扫描仪的状态和驱动程序情况。4.尝试重新启动计算机，有时候重新启动可以解决临时的连接问题。
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