A.一 B.二 C.三 D.四
单项选择题委外人员工作期间使用礼貌文明用语,班前()小时及班中禁止饮酒。
A.6 B.8 C.12 D.24
单项选择题站务管理部门负责监管当班保安人员()工作安排,保证满足车站安保工作需求。
A.上岗 B.轮岗 C.替岗 D.顶岗
单项选择题应急信息传递过程中,车控室电话仅用作与()联络使用。
A.中心站 B.所属部门 C.站务1、2中心 D.控制中心
单项选择题录音电话每站配置一部,放置在车控室,责任人为()。
A.值班员(行车) B.值班员(客运) C.值班站长 D.主管客运专业副站长
单项选择题利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓,引起的投诉定性为()类有责投诉。
单项选择题值班站长应每()小时对车站保洁人员的工作质量进行巡查,做好记录。
A.1 B.2 C.4 D.6
单项选择题站务管理部门须做好安检人员()的监督与管理。
A.作业安全 B.作业期间 C.操作规范 D.拦截物品
单项选择题乘客服务中心前排队超过()人并维持()分钟以上,通知值班站长。
A.5,3 B.5,5 C.8,3 D.10,5
单项选择题()(含)及以上岗位,于班前会前完成工作交接,接岗后对工作负责。
A.站务员 B.值班员 C.值班站长 D.各岗位
单项选择题安检员做好违禁品交接,交接时间控制在()分钟以内,交接时不得漏检。
A.1 B.2 C.3 D.5
单项选择题沈阳站站首班车时间为6:15,()前站务员(安全员)领齐备品到岗,并完成站台巡视工作。
A.5:55 B.6:00 C.6:05 D.6:10
单项选择题黎明广场站末班车时间为22:30,站务员(票务)()停止发售相应方向车票。
A.22:20 B.22:25 C.22:27 D.22:30
单项选择题员工仪容仪表,工牌佩戴于()胸中上方,绶带佩挂于()肩。
A.左,左 B.左,右 C.右,右 D.右,左
单项选择题下列哪项不属于车站大面积停电现场处置方案中值班员(行车)的处置措施()。
A.接到控制中心发布的停运、关站指令或大面积停电预案启动命令后,及时广播宣布执行大面积停电现场处置方案。 B.操作IBP盘,将闸机设为紧急模式;若启动失效,则利用AFC监控工作站设置。 C.检查站厅应急照明、AFC设备状态,有无乘客受伤,确认站厅至地面电梯内是否困人。 D.确认站内乘客疏散完毕后报控制中心相关调度。
单项选择题2019年1月7日,滂江街站保安员在站厅捡到了一个身份证,这是滂江街站今年第15件乘客遗失物品,车站在登记时“物品编号”一栏应填写()。
A.20190107YW01210015 B.20190107SH01210015 C.20190107BG01210015 D.20190107ZL01210015