A、购买酝酿B、购买决定C、买后印象D、购买行为E、购买心理一般来讲，消费者的购买行为要经过——阶段（）……

多项选择题随机对比实验的调查方法的优点是（）

A、能够预算实验误差
B、可以提高实验结果的可靠性
C、可以节省分析过程和时间
D、费用开支小
E、应用中花费时间短

多项选择题市场观察法运用得比较广泛，经常运用的形式主要有（）

A、商品资料观察
B、顾客流量观察
C、营业状况观察
D、商品库存观察
E、痕迹观察

多项选择题运用专家意见法进行市场调查，通常是基以以下原因（）

A、缺乏历史资料
B、历史资料不全
C、企业为了节省预测费用
D、对更新换代产品及心产品进行预测
E、既要有量化分析，有要有质的分析

多项选择题采用邮寄调查法，要注意调查问卷的设计，运用于询问的适宜形式有（）

A、一对比较法
B、图表比较法
C、图解评价量表法
D、项目核对法

多项选择题一般讲，面谈的询问方式有（）

A、直接提问
B、自由回答
C、倾向偏差询问
D、强制性选择
E、限定选择

多项选择题面谈调查的主要形式是（）

A、个人面谈
B、小组面谈
C、集体面谈
D、专家座谈
E、电话交谈

多项选择题面谈调查的主要缺陷是（）

A、费用高
B、范围大
C、问卷回收率低
D、时间长
E、效率高

多项选择题第一手资料是通过实地调查获取的，实地调查的方法有（）

A、访问法
B、观察法
C、实验法

多项选择题从企业市场经营的角度看，间接资料来源包括（）

A、企业来源
B、市场来源
C、内部来源
D、外部来源
E、社会来源

多项选择题在具体调查中选择哪种调查方法时，作为取舍的根据为（）

A、调查的项目
B、收集资料的费用
C、资料的来源
D、时间紧迫程度
E、调查方法的管理

多项选择题市场调查收集资料的基本方法有（）

A、访问法
B、观察法
C、实验法
D、态度测量表法
E、时间序列法

单项选择题通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是（）。

A、顾客观察法；
B、神秘购物法；
C、痕迹观察法；
D、实验调查法。

单项选择题以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是以下哪种调查方法？（）

A、顾客观察法；
B、神秘购物法；
C、痕迹观察法
D、实验调查法

单项选择题由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而（）取得的资料更加接近实际。

A、访问法
B、观察法
C、实验法
D、询问法

单项选择题在下列访问调查法中，适用范围最小的是（）

A、面谈调查
B、留置调查
C、电话调查
D、邮寄调查