A.一个工作日B.三个工作日C.五个工作日D.七个工作日电话银行客服系统特急投诉类工单流转至各成员行社后，回复……

单项选择题电话银行系统中可以办理个人账户的什么业务（）

A.修改交易密码
B.办理短信签约
C.开通网上银行
D.重置电话银行密码

单项选择题个人账户通过电话银行传真交易明细需要通过什么来电传真（）

A.手机
B.固定电话
C.传真机
D.网络电话

单项选择题个人客户通过电话银行办理的活期转定期是否支持通存通兑（）

A.不支持
B.支持
C.仅通存
D.仅通兑

单项选择题现在电话银行系统中可以查询什么卡种的账户信息（）

A.公务卡
B.百福卡
C.社保卡
D.医保卡

单项选择题电话银行系统中工单下发各成员行社后，工单联络人还会同时收到什么提醒（）

A.电话通知
B.OA邮箱
C.系统留言
D.短信