A、建立组织于外部之间的联系的桥梁 B、组织协调内部瓜葛 C、领导者履行职能的基本途径 D、有利于满足员工的心理需要
多项选择题按照沟通网络的基本形式划分有（）
A、链式 B、轮式 C、Y式 D、环式 E、全通道式沟通
多项选择题人际来往的心理障碍有（）
A、孤僻和自卑 B、忌妒和多疑 C、干涉 D、羞怯 E、敌视
