A.第三者仲裁B.转移目标C.推延D.教育E.压制冲突可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是（）。……

单项选择题护士长向病房护士口头传达了一项决定，要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，大家都不清楚新表格具体的填写方法，效果很差，这种沟通失败的主要原因是（）。

A.沟通渠道过长
B.护士对信息理解的偏差
C.护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D.护士长对传送信息的时机把握不准
E.信息沟通渠道选择不当

单项选择题护理管理中护理部主任召开护士长会议一般应（）。

A.每两周一次
B.每周一次
C.每3周一次
D.每月一次
E.根据实际情况安排

单项选择题组织创新重要的来源是（）。

A.激励
B.控制
C.沟通
D.反馈
E.倾听

单项选择题对于沟通的定义描述正确的是（）。

A.沟通是信息的传递
B.沟通是理解的过程
C.有效的沟通是双方能准确接收到信息
D.沟通是单向的
E.沟通是信息在两个人之间的传递

单项选择题根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（）。

A.高工作，高关系
B.高工作，低关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.不分配任务，高关系

单项选择题需要层次论认为，人的最低层次需要是（）。

A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.爱与归属的需要
E.自我实现的需要

单项选择题适用于知识、技能比较成熟，能参与决策群体的领导作风是（）。

A.专权型
B.民主参与型
C.自由放任型
D.命令型
E.授权型

单项选择题管理方格理论认为理想的管理应是（）。

A.管理贫乏
B.任务管理
C.俱乐部式管理
D.既关心生产，也关心人
E.手段管理

单项选择题提出公平理论的科学家是（）。

A.赫茨伯格
B.马斯洛
C.弗洛姆
D.斯金纳
E.亚当斯

单项选择题某医院内科病房有50张病床，一级护理9人，每人每天需要护理时数为5小时，二级护理6人，每人每天需要护理时数为3小时，三级护理12人，每人每天需要护理时数为1小时。一日间接护理项目所需时间为18小时。该病房平均护理时数为（）。

A.2.5小时
B.3小时
C.2.46小时
D.2小时
E.4小时

单项选择题由护士长按实际护理需要和工作人员个人的意愿排班称为（）。

A.自我排班
B.分权式排班
C.周期性排班
D.集权式排班
E.统筹排班

单项选择题下列关于护理人员编设原则，不正确的是（）。

A.适应医院服务目标的原则
B.合理结构的原则
C.优化组合的原则
D.动态调整的原则
E.随机制宜原则

单项选择题在职护理人员专业技术培训的主要方法是（）。

A.脱产学习
B.半脱产学习
C.进修学习
D.自学或在临床实践中培训
E.加强考核训练

单项选择题按照《医院分级管理标准》，三级医院工作人员的病床与职工之比为（）。

A.1：1.3
B.1：1.4
C.1：1.5
D.1：1.6
E.1：1.7

单项选择题医院护理三级管理体制是指（）。

A.护理院长-护理部主任-科护士长
B.护理部主任-科护士长-病区护士长
C.大科护士长-小科护士长-病区护士长
D.总护士长-护士长-主管护师
E.上述都不是