(1)选择最佳的说服地点。 (2)抓住说服的最佳时机。 (3)把握对象特点。 (4)善于运用事实。 (5)运用“苏格拉底技法”。 (6)避免直接冲突,善于心理换位。
问答题相容原则的具体要求是什么?
问答题按纽带划分可将人际关系划分为哪几种类型?
问答题影响人际关系的隐性要素有哪些?
名词解释什么是先决条件; 先决条件名词解释定义是什么?
名词解释什么是超个体行为; 超个体行为名词解释定义是什么?
多项选择题加强自我管理的主要技法有()
A.自我监督 B.自我批评 C.自我控制 D.自我调节 E.自我思考
多项选择题魏斯(R.Weiss)的社会关系律提出了人际关系的基本需要包括()
A.人际关系的依附需要和社会整合需要 B.人际关系的价值保证的需要和可靠同盟的需要 C.人际关系的需求指导的需要和关心他人的需要 D.人际关系的包容的需要和控制的需要 E.人际关系的情感的需要
多项选择题人际认知中的心理效应主要有()
A.远因效应 B.近因效应 C.首因效应 D.晕轮效应 E.刻版印象
多项选择题良好的人际关系能够形成互补,这种互补行为主要体现在()
A.知识互补 B.能力互补 C.性格互补 D.情感互补 E.经济互补
多项选择题人群关系理论的代表人物有()
A.梅奥 B.巴纳德 C.米德 D.罗特利斯伯格 E.马斯洛
单项选择题在调适代际关系的技法中,两代人和睦相处的前提是()
A.老青相依 B.尊老爱老 C.求同存异 D.密切合作
单项选择题在家庭关系的调适技法中,互信、互勉、互慰属于()
A.夫妻关系的调适技法 B.朋友关系的调适技法 C.同事关系的调适技法 D.亲属关系的调适技法
单项选择题在非言语沟通中,咳嗽属于()
A.辅助语言符号系统 B.光学——动力符号系统 C.空间和时间符号系统 D.视线接触符号系统
单项选择题在同事关系的调适技法中,一个单位事业欣欣向荣的前提是()
A.同事相处,顾全大局、不计私怨 B.同事相处,与人为善、尊重他人 C.同事相处,有自知之明、严以律己 D.同事相处,团结协作、互相帮助
单项选择题在西汉时期,韩信在街上受恶少胯下之辱,愤怒的热血一下子涌遍周身,可他咽下了这口气,从恶少胯下钻了过去。不仅如此,韩信成名后还到处找恶少,对他表示感谢。这一千古流传的故事在自我克制的技巧中属于制怒方法中的()
A.平等待人 B.转移怒气 C.善于忍耐 D.建立固定的条件反射