A.指导客户填写表单B.一次性告知C.核对表单D.免填单根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》规定……

单项选择题（）面向各类型、各用途终端全面开放，支持各种通信模式、不同用户类别、不同计量点类型、不同采集终端的无缝接入。

A.营销系统
B.用电信息采集系统
C.配变监测系统
D.原负荷管理系统

单项选择题（）的单位，鼓励先行先试，开展电子签名、电子合同等新技术应用，改善客户体验，逐步实现客户最多“只进一次门，只上一次网”，即可办理全部用电手续。

A.具备条件
B.不具备条件
C.没有条件
D.具备理由

单项选择题网上国网中，（）业务必须“绑定户号”后才可办理。

A.我要投诉
B.我要举报
C.业务办理进度查询
D.用电档案查询

单项选择题以下哪些选项不属于10kV 配电网设施故障停电的客观因素（）

A.设备原因
B.外力因素
C.自然因素
D.用户影响

单项选择题电蓄热采用水为蓄热介质时，蓄热方式可分为热水式和（）。

A.蒸汽式
B.冷水式
C.温水式
D.加热式