A.窃电； B.违约用电； C.正常增容； D.计划外用电。
单项选择题客户停止使用全部用电容量或依法破产的客户，选择使用（）流程。
A.更名或过户； B.销户； C.移表； D.暂拆。
单项选择题客户申请改变供电电压等级的，选择使用（）流程。
A.改类； B.改压； C.新装； D.减容。
单项选择题客户需要改变用电类别的，选择使用（）流程。
单项选择题客户申请暂时停止用电并拆表的，选择使用（）流程。
单项选择题所有客户申请用电地址范围内移动用电计量装置安装位置的，选择使用（）流程。
A.迁址； B.移表； C.更名或过户； D.销户。
单项选择题对于执行峰谷分时电价的客户，对其加计的变压器损耗电量、线路损失电量应按比例加在（）。
A.峰段； B.谷段； C.平段； D.峰谷平各段。
单项选择题变压器的一、二次绕组的功率（）。
A.基本相等； B.一次高于二次很多； C.一次小于二次很多； D.不一定。
单项选择题分时计度电能表为电力部门实行（）提供电能计量手段。
A.两部制电价； B.各种电价； C.不同时段的分时电价； D.先付费后用电。
单项选择题装设无功电能表的目的主要是对用户进行（）的考核。
A.线损率； B.功率因数； C.电压质量； D.记录无功电量。
单项选择题在一定时间内通过累积（）的方式来测得的电能的仪表称为有功电能表。
A.有功功率； B.瞬时功率； C.平均功率 D.最大功率。
单项选择题用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（）计算。
A.1‰； B.2‰； C.3‰； D.1‰～2‰。
单项选择题柜台服务中，办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）。
A.3min； B.5min； C.10min； D.20min。
单项选择题因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费用和应付电费由地方人民政府有关部门从（）经费中支出。
A.抢险救灾； B.工程项目； C.水利建设； D.电网改造。
单项选择题160kVA以上高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于（）。
A.0.80 B.0.85 C.0.90 D.0.95
单项选择题城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，（）内送电。
A.3个工作日； B.5个工作日； C.10个工作日； D.15个工作日。
