先根据电脑钥匙语言提示，如出现“正确请操作”提示，而锁打不开，可以申请使用解锁钥匙开锁，如锁可以打开，确认电脑钥匙故障，如锁不能打开，说明锁卡死，更换锁具；如电脑钥匙出现“嘀嘀”的报警声，说明锁码不对，确认锁具是否挂错，和检查锁码和锁具是否对应，如有错误，更改挂锁位置或重新配置锁码
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