营销管理子系统的业务流程主要包括市场信息分析及管理、客户信息分析及管理、营销管理等环节。（）

判断题客户关系管理系统结构可分为界面层、功能层和技术层三部分。（）

判断题要实现道路、坡度分析、通视判定、要素查询等功能，一般应使用矢量数字地图，栅格数字地图不能进行。（）

单项选择题老年人思维能力下降的主要表现为（）。

A.思维过程减慢
B.情绪低下
C.优柔寡断
D.焦虑不安

单项选择题老年人认知障碍的主要原因是（）。

A.年龄
B.智力下降
C.阿尔茨海默病
D.维生素缺乏

判断题商业智能是从根本上帮助企业把其运营数据转化为高价值的可以获取的信息。（）

判断题在策划书写作中常有这样一个规律：“图形优于表格，表格优于文字”。

单项选择题由若干个相互联系，相互作用的要素构成的，在一定的环境中相互作用、完成特定功能的有机整体是（）

A.原理
B.系统
C.管理原理
D.系统原理

单项选择题跨度大于4米的梁支模时，如设计未做规定，则底模跨中应起拱（）。

A.1～3%
B.≥5%
C.1～3‰
D.≥5‰

判断题在Word中，当多个文档打开时，用“文件”选项卡中的“保存”命令，只能保存活动文档。（）

问答题试述氧解离曲线的生理意义及其影响因素

判断题在项目正式启动前，还需要进行项目的需求分析，评估一下企业现有的基础。（）

问答题倾听障碍包括哪些？

单项选择题某城市生产总值由去年的2800万元增长到今年的3000万元，则增长1%的绝对量为（）万元。

A.28
B.30
C.2
D.200

判断题风险的定性与定量分析其实就是编制一个风险管理的总章程和计划的过程。（）

判断题沟通管理是确保项目信息能及时有效地得到处理的管理过程，包括信息沟通规划、信息传递、进度报告和评估报告等。（）