未分类题

下列消费者权益争议的解决途径不正确的是()

A、利用暴力或集群形式威胁经营者
B、请求消费者协会调解
C、提请仲裁机构仲裁
D、向法院提起诉讼

【参考答案】

A
消费者权益争议是指消费者权益受到伤害而与经营者之间发生的纠纷，根据我国现行法律，其解决途径有：
(1)与经营者协商和解，遵循自愿、公平和诚实信用的原则
(2)请求消费者协会调解(消费者协会的调解协议不具有法律效力)
(3)向有关行政部门申诉(工商、物价、技术监督、...

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