简答题 简述人际关系理论的主要观点及其对管理的贡献？

【参考答案】

人际关系理论的主要观点有；职工是“社会人” ；企业存在“非正式组织”；效率取决于士气。人际关系理论的贡献：开创了管理理论的新视野，为管理从古典管理理论阶段的以物为本到行为科学阶段的以人为本的管理奠定了基础。