A.强制保险B.个人人寿保险C.团体人寿保险D.自愿保险E.可续保保险按承保方式划分，人寿保险可以分为()……

多项选择题人寿保险客户服务的特点包括（）

A.服务需求的差异性
B.服务的不可控制性
C.服务提供的简单性
D.服务本身是一种产品
E.服务的不可分割性

多项选择题人寿保险经营的特点有()

A.先销售，后生产
B.先生产，后销售
C.盈亏有赖于预计成本
D.寿险商品主要是被推销出去的
E.新单销售量需作适当控制

多项选择题与财产保险相比，人寿保险保费的主要特点有()

A.保费收入具有滚存性
B.有首年保费和续期保费之分
C.保费具有一定的成本性
D.保费具有自然增长性
E.保费往往要进行跨年度核算

单项选择题人寿保险主要采用一种()的核算方式。

A.风险逐年减少
B.风险年度均衡
C.风险逐渐增加
D.准备金逐渐减少

单项选择题人寿保险的保费有()之分。

A.首年保费和次年保费
B.首年保费和续期保费
C.头年保费和滚存保费
D.头年保费和续期保费