判断题保险机构对保险投诉应当认真处理，并将处理意见及时报告保险监管机关。
判断题电话赠险人员不属于电话销售人员。
判断题保险统计工作应当遵循客观、科学、统一、及时的原则。
判断题保险费率由纯费率与附加费率两部分组成。
判断题经批准设立的保险公司分支机构，领取批准文件以及分支机构经营保险业务许可证后就可以营业。
