A、边缘公众B、临时公众C、非公众D、行动公众按照公众发展过程不同阶段的特点可将公众划分为（）。……

多项选择题在针对潜在的危机制定危机管理策略时，应包括的内容有（）。

A、人员怎样召集？
B、谁负责处理企业停工问题？
C、谁负责产品处理？
D、谁负责对外沟通？

多项选择题审定公关接待方案，包括具体论证该方案的（）。

A、科学性
B、完整性
C、严密性
D、可行性

多项选择题影响公关咨询报告是否被组织采纳的因素包括（）。

A、咨询意见是否中肯
B、建议是否可行
C、企业所处的发展阶段
D、报告撰写是否理想

多项选择题确定公共关系活动的时机，要注意的因素包括（）。

A、避开节假日
B、避开国内外重大事件
C、不要同时开展两项以上
D、考虑公众参与的可能性

多项选择题采用付费方式在媒介上做广告的优点是（）。

A、拥有较多的自主权
B、有充分的时间通盘考虑
C、可以反复刊登、播放，加深人们印象
D、真实可信，新奇生动

多项选择题订立公共关系项目合同的主体包括（）。

A、法人
B、自然人
C、公共关系公司
D、政府

多项选择题在创始阶段，公共关系被运用于（）。

A、筹措资金
B、推动商业冒险
C、进行宣传活动
D、竞选

多项选择题公共关系评估就是根据特定的标准，对公共关系（）进行检查与评价，以判断其优劣的过程。

A、计划
B、实施
C、效果
D、人员

多项选择题公共关系策划方案的封面包括的内容一般有（）。

A、题目
B、完成日期
C、编号
D、总预算

多项选择题新闻发言人的作用包括（）。

A、是新闻发布会的主角
B、是新闻发布会的灵魂
C、是组织机构的“喉舌”
D、是组织机构的形象代表

多项选择题公共关系评估方案的内容包括（）。

A、修改评估内容
B、确定评估目标
C、确定评估标准
D、撰写评估报告

多项选择题关于组织形象的推介，正确的说法有（）。

A、关键在于传播
B、关键在于定位
C、不能使用广告
D、可以使用广告

单项选择题一份优秀的调查报告，用语要遵守（）原则，原因是阅读报告的人可能并不完全懂得调查人员已熟悉的技术资料。

A、简洁
B、非专门化
C、冲击力
D、生涩

单项选择题危机演习之前的准备工作不包括（）。

A、思想准备
B、设置指挥机构
C、建立演习评定小组
D、制订危机预案

单项选择题对公共关系活动效果进行预测的方法不包括（）。

A、以量化数据统计为依据进行预测
B、凭经验数据进行预测
C、头脑风暴法
D、用专家反推理的方法进行