A.开户B.续存C.支取D.销户储户办理（）储蓄业务时，必须出示有效身份证件。……

单项选择题持有华夏银行存折，客户不能在华夏银行营业网点办理的业务是（）

A.开户销户
B.口头挂失
C.存取现金
D.购买股票

单项选择题不属于华夏银行贵宾客户服务管理的是（）

A.建立贵宾客户服务档案
B.制定贵宾客户开发计划
C.坚持客户分析评估
D.建立贵宾客户回访制度

单项选择题《华夏银行储蓄业务管理办法》中规定不可办理异地通存通兑的活期储蓄业务包括（）

单项选择题华夏银行应在租约到期前（）根据客户约定方式通知租用人，以便租用人办理续租或退租手续。

单项选择题华夏银行网点服务管理工作应遵循的原则不包含以下哪一项（）

A.统一领导
B.统一标准
C.分级管理
D.精细服务

单项选择题保管箱租用人在逾期的（）以内办理续租手续的，免收逾期滞纳金。

单项选择题保管箱租用人逾期（）仍未办理续租、退租手续的，华夏银行催告无效后有权向司法机关申请公证破箱。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.一年

单项选择题保管箱租用人死亡，自华夏银行收到具有法律效力的证明文件后，租用人租用的保管箱按如下规定办理（）

单项选择题办理零存整取续存时，如连续（）未存即为违约，违约后存入部分按活期存款计息。

A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月

单项选择题办理存折口挂业务（）日内需到华夏银行营业柜台办理书面挂失。

单项选择题办理（）销户时需要客户填写储蓄取款凭条。

A.定活两便
B.存本取息
C.电子式国债
D.零存整取

单项选择题办理（）时使用储蓄存折。

A.个人通知存款
B.存本取息储蓄
C.定活两便储蓄
D.整存整取储蓄

单项选择题办理（）时使用储蓄存单。

A.个人通知存款
B.存本取息储蓄
C.整存零取
D.零存整取

单项选择题按定期利率计息的是（）

A.整存整取部分提前支取
B.定活两便存款实际存期一个月
C.外币协议储蓄存款实际存期6个月
D.零存整取提前支取

单项选择题30岁的工薪阶层，无额外收入来源属于华夏银行定位的（）层次的个人客户。

A.低端客户
B.中/低端客户
C.中端客户
D.高端客户