A.网络交易平台可以代行工商行政管理等部门的部分市场监管责任。B.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的……

多项选择题下列关于消费者个人信息保护的说法，正确的是（）。

A.经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。
B.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保 密，不得泄露、出售或者向他人提供。
C.经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
D.消费者个人信息是指经营者在提供商品或者服务活动中收集的消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。

多项选择题关于格式条款的下列表述，不正确的是（）。

A.格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
B.未采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，法院应当支持对方当事人的撤销申请。
C.对格式条款作出虚假说明的，或者不按要求进行说明的，该条款当然无效。
D.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款当然无效。

多项选择题根据《消费者权益保护法》规定，下列哪些属于消费者公平交易权的范畴？（）

A.有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件，有权拒绝强迫交易。
B.自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
C.有权要求经营者提供商品或者服务的必要售后服务。
D.有权自主选择商品品种。

多项选择题下列关于消费者公平交易权的表述，正确的是（）。

A.消费者认为不合理的格式条款就应该无效。
B.不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
D.经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

多项选择题根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，下列哪些是对消费者不公平、不合理的规定？（）

A.排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利。
B.免除或者部分免除经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任。
C.规定经营者有权任意变更或者解除合同，限制消费者依法变更或者解除合同权利。
D.排除或者限制消费者依法投诉、举报、提起诉讼的权利。

多项选择题理解消费者的公平交易权，要注意哪些方面？（）

A.经营者对消费者权利的限制或者责任的加重例如强制消费者看广告、限制消费者卸载预置软件、调整桌面设置等，是否事先征得消费者同意，即消费者是否有选择权。
B.只要经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出的排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任的规定，一概无效。
C.消费者是否为商品和服务付款或者承担其它一些负担，例如被迫看广告。
D.经营者事后对消费者权利的限制例如强制消费者看广告、限制消费者卸载预置软件、调整桌面设置等，是否给予了消费者适当的利益补偿，于经营者的营利模式是否为必须，消费者不同意是否有救济措施。

多项选择题下列关于消费欺诈构成要件人说法，正确的是（）。

A.经营者具有消费欺诈的故意
B.消费者因为消费欺诈行为而做出了购买的决定
C.经营者实施了消费欺诈的行为
D.必须有消费者受到人身或者财产实际损害的后果

多项选择题关于商品和服务的标识、说明制度，下列说法正确的是（）。

A.商品和服务的标识、说明必须达到的标准由行业协会协商确定。
B.商品和服务的标识、说明制度当然包括相关国家强制标准所包含的具体要求。
C.商品和服务的标识、说明应当真实、准确和全面。
D.商品和服务的标识、说明包括一般性的要求和针对某一类特定的商品或者服务必须让消费者知道的信息。

多项选择题下列与广告法有关的说法，正确的是（）。

A.教育、培训广告不得含有下列内容：（一）对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺；（二）明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训；（三）利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。
B.在中华人民共和国境内，商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动，适用本《广告法》。
C.广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。广告有下列情形之一的，为虚假广告：（一）商品或者服务不存在的；（二）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；（三）使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的；（四）虚构使用商品或者接受服务的效果的；（五）以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。
D.广告代言人，是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。

多项选择题下列关于消费者知情权的判断，正确的是（）。

A.消费者有权知道商品和服务的所有信息
B.消费者有权知道购买、使用商品或者接受服务相关的必要的信息
C.经营者提供引人误解的消费信息的，应当承担法律责任
D.经营者应当提供警示信息而未提供的，应当承担法律责任

单项选择题关于价格消费欺诈，下列说法不正确的是（）。

A.所谓原价就是标牌价格，如果不符，就是价格欺诈。
B.《禁止价格欺诈行为的规定》及《国家发展改革委关于有关条款解释的通知》属于行政规章及规范性文件，在人民法院审理案件时，可以参照适用，并非必须遵守。
C.经营者在促销活动中标示的打折价格明显高于在促销活动前销售价格与本次促销折扣幅度计算出的打折价格的，属于“虚假优惠折价”，构成价格欺诈。
D.网购平台经营者在促销活动中，标示的原价并不存在，属于虚假、捏造行为，且其宣传市场占有率也缺乏真实数据支撑，对消费者购买商品产生重大心理影响的，构成欺诈行为。

单项选择题下列哪一情形，有可能构成《消费者权益保护法》上的消费欺诈？（）

A.公司员工受单位委托而购买工作用品或者接受服务
B.商家强迫进店消费者购买商品
C.单位为了工作需要而购买的商品或者接受服务
D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料

多项选择题下列关于食品安全惩罚性赔偿的说法，正确的是（）。

A.生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
B.消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
C.食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的，不能要求惩罚性赔偿。
D.生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

多项选择题下列关于食品安全惩罚性赔偿构成要件的说法，正确的是（）。

A.消费者已经食用
B.消费者已经购买
C.不符合食品安全标准
D.消费者因为食用该食品而出现健康问题

多项选择题下列关于食品安全标准体系的说法，正确的是（）。

A.省级以上人民政府卫生行政部门应当在其网站上公布制定和备案的食品安全国家标准、地方标准和企业标准，供公众免费查阅、下载。
B.食品安全标准包括国家标准、行业标准和地方标准。
C.国家鼓励食品生产企业制定严于食品安全国家标准或者地方标准的企业标准，在本 企业适用，并报省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门备案。
D.对地方特色食品，没有食品安全国家标准的，省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门可以制定并公布食品安全地方标准，报国务院卫生行政部门备案。食品安全国家标准制定后，该地方标准即行废止。