A、公用事业费缴费B、基金业务C、理财业务D、活期存款账户转贷记卡账户个人网上银行涉及账务处理的业务包括（）。……

多项选择题签约平台的电子银行类用户包括（）。

A、一般柜员
B、高级柜员
C、主管柜员
D、一般座席
E、特殊座席

多项选择题申请核心业务系统综合柜员，必须同时具有下列（）资格。

A、高柜上岗资格
B、低柜上岗资格
C、个人外汇业务上岗资格
D、授信专柜上岗资格

多项选择题下列（）事项为上海银行核心业务系统用户管理的严禁事项。

A、出借或借用他人操作员号
B、系统运行虚拟柜员挪作他用
C、使用初始密码
D、擅自更改系统内业务信息和参数

多项选择题下列（）柜员可以不纳入指纹系统管理。

A、系统运行管理柜员
B、系统运行操作柜员
C、指纹无法采集成功者
D、仅有系统查询权限的柜员

多项选择题上海银行核心业务系统用户中普通柜员根据业务权限分为不同级别，包括（）。

A、一般柜员
B、录入柜员
C、复核柜员
D、主管柜员

多项选择题上海银行核心业务系统中的用户分类包括（）。

A、全行管理员
B、分行管理员
C、支行管理员
D、普通柜员

多项选择题下列（）是上海银行核心业务系统用户管理的内容。

A、核心业务系统操作员管理
B、柜员权限的申请与设置
C、指纹管理
D、操作员号管理
E、违规处理

多项选择题在指纹管理系统中，下列（）用户不需要指纹登录。

A、超级用户
B、总行系统管理员
C、全行管理员
D、分行高级管理员

多项选择题在指纹登录系统中，总行系统管理员不得同时兼任下列（）。

A、超级用户
B、普通用户
C、全行管理员
D、分行高级管理员

多项选择题根据机构管理和柜员管理要求，指纹登录系统中的用户划分为（）。

A、超级用户
B、总行系统管理员
C、全行管理员
D、分行高级管理员
E、普通用户

多项选择题上海银行行内员工必须作指纹采集的对象包括（）。

A、核心业务系统操作人员
B、指纹管理系统操作人员
C、账户管理系统操作人员
D、验印系统操作人员

多项选择题以下关于单位资信证明收费标准正确的是（）。

A、存款时点数证明和结算纪律证明，每份200元。
B、账户发生额在申请日期前一年以内，30笔以下（含）的证明，每份200元。
C、账户发生额在申请日期前一年以内，30笔以上的证明，每份400元。
D、账户发生额在申请日期前一年以上、二年以内的，按以上标准加倍计收。
E、贷款资信证明和授信资信证明，每份400元。

多项选择题办理以下（）业务时，需要进行客户身份识别。

A、基金开户
B、账户解锁
C、补登折
D、认购理财产品

多项选择题客户由他人代理办理业务时，营业机构应对（）或者其他身份证明文件进行核对并登记。

A、两人的代理协议
B、代理人的身份证件
C、被代理人的委托书
D、被代理人的身份证件

多项选择题出现下列（）情形，营业机构应拒绝办理相关业务。

A、客户提供虚假的身份证件
B、不能按要求提供开户的所需材料
C、客户拒绝提供上海银行要求补充的身份验证资料的
D、采取验证措施后仍对客户身份资料的真实性存在怀疑的