A.潜在客户B.现实客户C.市场营销者交换双方中，如果甲方比乙方更主动.更积极地寻求交换，则甲方称为：（）……

单项选择题企业舍弃原来的小交换而启用较昂贵的虚拟交换机（PBX业务），主要考虑产品的（）因素。

A.更新
B.外观
C.效用

单项选择题OSI模型把计算机网络通信的组织与实现按功能划分为（）个层次。

A.5个层次
B.6个层次
C.7个层次
D.8个层次

单项选择题用户接入速率可达155M的方式是（）。

A.分组交换
B.帧中继
C.ATM
D.电路交换

单项选择题影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（）。

A.产品因素
B.款式因素
C.心理因素
D.时尚因素

单项选择题市场营销研究报告常用的表格中，栏号出现了“（8）＝（6） （7）”的关系式，表示这几栏存在着：（）

A.相乘关系
B.相除关系
C.勾稽关系