消费需求层次包括（）个方面……

单项选择题（）是消费者的市场的特征之一。

A.灵活性强
B.多层次性
C.有代表性

单项选择题推销观念也被称作（）

A.传统营销观念
B.现代营销观念
C.以上两者都对

单项选择题市场营销与销售的区别在于（）

A.没区别
B.市场营销是长期的，销售是短期的
C.销售是长期的，市场营销是短期的

单项选择题（）属于资金市场。

A.金融市场
B.黄金外汇市场
C.期货市场

单项选择题（）属于商品市场。

A.股票市场
B.期货市场
C.生产资料市场

单项选择题（）是市场便利功能的内容。

A.满足消费者的需求
B.送货上门
C.商品规范化

单项选择题（）是人员推销的程序之一。

A.广告宣传
B.寻找潜在顾客
C.上门进行推销

单项选择题（）是推销可以向顾客传递的商品信息。

A.有关商品功效的信息
B.市场信息
C.约见顾客信息

单项选择题（）是影响推销的因素。

A.推销商品的质量
B.推销商品的价格
C.社会文化因素

单项选择题推销的基本原则有（）项。

A.3
B.5
C.4

单项选择题（）是推销活动的三要素之一。

A.推销主体
B.推销人员
C.推销媒介

判断题在让步过程中，要避重就轻，也可以在向顾客让步的同时提出相应要求，或者以售后服务等方式代替价格让步。

判断题在宴会上，碰杯时应目视对方致谢，杯沿应和对方的一般齐，以示尊重。

判断题接过他人的名片时，应用双手，并表示谢意后立即收起来。

判断题为表谦虚，在人前坐于椅边，身体萎缩前倾是正确的姿势。