A.定期消防演练B.客房内提供保险箱C.安装监控摄像头D.员工健康检查酒店安全管理中，哪个环节是预防火灾事故的……

单项选择题在提升酒店顾客忠诚度方面，哪种策略最为有效（）？

A.频繁更换客房装饰风格
B.提供个性化服务
C.降低客房价格
D.增加客房数量

单项选择题酒店预订系统中，哪个功能可以帮助酒店有效管理客房的预订状态（）？

A.客户关系管理
B.库存控制
C.财务报表生成
D.在线支付接口

单项选择题酒店在进行成本控制时，通常会优先考虑减少哪方面的开支（）？

A.员工培训费用
B.客房用品消耗
C.市场营销预算
D.设施维护费用

单项选择题在提升酒店服务质量方面，哪个环节最为关键（）？

A.酒店外观设计
B.客房设施豪华程度
C.员工服务态度与技能
D.酒店地理位置

单项选择题酒店的床垫在市面上可分为波尼尔弹簧型和（）型两种。

A.大口径弹簧
B.独立袋装弹簧
C.小口径弹簧
D.串联袋装弹簧