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单项选择题

A.了解老年人对自己问题的看法B.分析老年人处理问题采用的办法C.了解老年人为解决问题所做的努力D.询问老年人……

新冠肺炎疫情防控常态化以来,社会工作者小王发现,某社区的很多老年人由于不会使用智能技术,在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说“我们老了,跟不上时代了,学不会这些新东西啊!”小王计划设计协助老人跨越“数字鸿沟”的服务项目以解决老年人的上述问题。为此,小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外,还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列做法中属于主观因素识别的是()。

A.了解老年人对自己问题的看法
B.分析老年人处理问题采用的办法
C.了解老年人为解决问题所做的努力
D.询问老年人问题发生的时间和地点

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