填空题旅游团到达饭店后，进行房间分配、分放房卡的是（）
填空题19世纪中叶成立了世界上第一家旅行社，从而使职业导游应运而生，该旅行社的创始人是（）
问答题导游工作集体协作共事的基础是什么？
问答题按照服务的区域范围不同，导游可以分为哪几类？
问答题在导游工作中，导游人员佩带导游证的目的是什么？
