销售时点系统也称为（）

填空题“7R”客户服务标准就是在合适的时间、合适的场合、以合适的（）、通过合适的（）、为合适的（）提供合适的（）、使客户的合适（）得到满足、价值得到提高的活动过程。

多项选择题在供应链的运作过程中，用户的需求拉动式供应链中（）运作的驱动源。

A.信息流
B.产品服务流
C.资金流
D.商流

多项选择题国际物流相关标准化设备（）

A.集装箱
B.托盘
C.通信方式
D.软件系统

多项选择题工业生产企业物流是对应生产经营活动的物流，它包括有以下子系统：（）

A.供应物流子系统
B.生产物流子系统
C.销售物流子系统
D.废弃物流子系统

多项选择题现代物流的特点及涵盖的信息技术有（）

A.现代化、网络化
B.自动化、智能化
C.集成化
D.柔性化