A.陌生拜访B.驻点营销C.电话营销D.他人转介绍E.网点推广
多项选择题适合面对客户拒绝处理小技巧?()
A.不要希望能解决客户所有问题,只要解决最关键问题B.面对拒绝,内心不爽,与客户对骂C.不要吝啬您的赞美D.要引导客户,不要被牵着鼻子走,只是—味防守
多项选择题代理营业机构开展信用卡有哪些模式?()
A.线下引荐B.线上二维码引荐C.未与代理机构开展引荐合作D.任何引荐模式
多项选择题以下哪些方法适合促成引荐?()
A.利诱法,您看我们这活动礼物,还是很不错的B.二择一法,您看您是选择这张金卡还是白金卡C.假设成交法,3分钟就能完成填写信息,提交申请D.主动出击法,将客户带至舒适的环境,引导客户填写表格,通过肢体语言给予客户正向暗示
多项选择题哪些代理营业机构可以开展信用卡引荐工作?()
A.风险评级为五级的代理营业机构B.风险评级为二级的代理营业机构C.风险评级为一级的代理营业机构D.风险评级为四级的代理营业机构E.风险评级为三级的代理营业机构
单项选择题还款时优先偿还本期账单中的()。
A.费用B.消费透支交易本金C.预借现金交易本金D.利息