A.充分运行B.正常发挥C.使用功能D.正常运行办公楼物业管理服务要求包括：办公楼物业服务企业的维护保养工作，……

单项选择题办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括：物业服务企业应根据办公楼的具体情况和（），设置相适应的办公楼物业管理服务机构，配备管理人员和服务设施。

A.相关规定
B.行业规范
C.企业标准
D.合同约定

判断题办公楼物业管理的目标由宏观目标、常规目标、微观目标这三大目标组成。

单项选择题物业所有人与使用人满意率最大化是办公楼物业管理常规目标中的（）。

A.经济目标
B.经营目标
C.管理目标
D.服务目标

单项选择题收益部分使用率最大化是办公楼物业管理常规目标中的（）。

A.经济目标
B.经营目标
C.管理目标
D.服务目标

判断题办公楼物业管理的工作，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护四项内容。