下列属于生产和生活服务的是（）①保险②房地产③娱乐④会计
A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④
单项选择题下列属于流通服务的是（）①交通②保险③邮政④仓储
A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④
单项选择题下列属于生产者服务的是（）①娱乐休闲②工程建筑③交通运输④研发设计
A.①②B.②④C.①③D.③④
单项选择题下列属于个人服务的是（）①家庭服务②美容美发③医疗卫生④研发设计
A.①②B.①③C.①③④D.①②③
单项选择题使顾客流失的原因有哪些（）①企业人员流动或另立山头②企业缺乏自信③顾客歧视④企业发展战略调整
A.①②B.①②③C.①②④D.①②③④
单项选择题个性服务的“123”法则中“1”指的是（）
A.保障B.目标C.机会D.误解
