A.二择一法B.利诱法C.假设成交法D.以上都是促成方法包括（）。……

单项选择题关于交行信用卡，以下公式错误的是（）。

A.批卡量*首刷率=活卡量
B.成交量*批核率=批卡量
C.拜访量*成交率=成交量
D.活卡量*首刷率=业绩量

单项选择题异议处理三部曲的顺序为（）。

A.合理解释、理解认同、提出建议
B.提出建议、理解认同、合理解释
C.理解认同、提出建议、合理解释
D.理解认同、合理解释、提出建议

单项选择题需求分析三大“法宝”不包括（）。

A.观察
B.提问
C.分析
D.延续话题

单项选择题（）是信用卡营销业绩的基础，而且是员工最可控的因素。

A.拜访量
B.成交量
C.活动量
D.批卡量

单项选择题信用卡营销就是针对客户特定的（）需求，向其推荐信用卡产品及服务并促使客户使用的过程。

A.贷款
B.取现
C.转账
D.消费