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问答题

简答题 建立客户档案的概念和内容:

【参考答案】

客户信用档案包含了企业经营中与客户信用相关的各方面信息,如企业基本情况、组织管理与人员配备、业务情况、财务状况、内部交易记录、企业评价、信用状况、资信报告、信用心灵深处我方面的信息。一般来说,很多企业的客户信用档案是在征信机构的标准版资信调查报告核模本基础上制作的。