1、双向沟通 2、合作 3、双赢 4、亲密 5、控制
问答题简述关系营销与传统营销思路相比，在对待顾客上的不同之处主要在哪。
名词解释什么是“AP”制度; “AP”制度名词解释定义是什么?
名词解释什么是快速消费品; 快速消费品名词解释定义是什么?
名词解释什么是关系营销; 关系营销名词解释定义是什么?
问答题简述快速消费品的营销特征。
